Question 1

Com quanto tempo de antecedência devo encomendar?

Accepted Answer

Todas as encomendas devem ser solicitadas com um mínimo de 5 dias de antecedência em relação à data do evento, sujeitas a disponibilidade de agenda.

Question 2

Como faço o meu pedido?

Accepted Answer

Envia-nos uma mensagem privada por Instagram ou WhatsApp com a data do evento, o tipo de celebração, o tamanho e sabores escolhidos, e fotos de referência para a decoração. Depois analisamos os teus desejos, adaptamos as referências ao nosso estilo e enviamos-te um orçamento personalizado.

Question 3

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?

Accepted Answer

Qualquer alteração no tamanho, sabor ou design deve ser solicitada com o mínimo de 4 dias de antecedência. Em caso de cancelamento com menos de 5 dias de antecedência, o valor do sinal (50%) não é reembolsado, devido ao planeamento e compra de ingredientes específicos para a tua encomenda.

Question 4

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

A encomenda só é considerada confirmada após o pagamento de um sinal de 50% do valor total orçamentado. Os restantes 50% são pagos até ao momento da recolha ou entrega do bolo.

Question 5

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos MB Way ou transferência bancária, com envio obrigatório do comprovativo para validar a reserva.

Question 6

Onde posso levantar o meu bolo?

Accepted Answer

O levantamento é gratuito e feito em frente à Taberna Fonte Cova, na Parada de Tibães, Braga, mediante agendamento prévio: segunda a sexta das 17h30 às 19h00, sábados das 11h00 às 12h00 e das 18h00 às 19h00. Encerrado aos domingos e feriados.

Question 7

Fazem entregas ao domicílio?

Accepted Answer

Sim, sob agendamento prévio, com uma taxa adicional de 0,50€ por quilómetro, calculada considerando a ida e a volta a partir do nosso ponto de recolha em Tibães. Nota importante: este valor é uma estimativa de referência; o custo final é sempre confirmado connosco no momento do pedido de orçamento.

Question 8

Como devo transportar o bolo depois de o receber?

Accepted Answer

Os bolos são entregues refrigerados e estruturados. Recomendamos transportá-los no piso plano do carro, com o ar condicionado ligado e uma condução defensiva, evitando solavancos e travagens bruscas.

Question 9

Que tamanhos e preços têm os bolos?

Accepted Answer

Bolos Redondos: S (14cm, 10-12 fatias), M (16cm, 15-17 fatias) e L (18cm, 20-22 fatias). Bolos Retangulares: Pequeno, Médio e Grande (10 a 40 fatias). Bento Cake individual (2-3 fatias). Linha Momentos (10-12 fatias). Preços dados mediante orçamento.

Question 10

O que é a opção Camada Dupla?

Accepted Answer

É um upgrade disponível nos Bolos Redondos que acrescenta mais 1 camada de massa e mais 1 camada de recheio, duplicando o número de fatias.

Question 11

Os bolos têm conservantes?

Accepted Answer

Não. Todos os nossos bolos são produzidos artesanalmente, livres de conservantes artificiais e com ingredientes rigorosamente selecionados, cobertos com buttercream de merengue suíço.

Question 12

Fazem catering para casamentos ou eventos de empresa?

Accepted Answer

Sim, em parceria com a Área B | Eventos & Celebrações, um espaço de eventos em Braga onde tratamos de todo o catering de doces e da decoração artística para o teu evento.